Políticas e Termos

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 21 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao navegar e interagir com este site. Comprometemo-nos a resguardar sua privacidade e a garantir a transparência no tratamento das suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações Coletadas

Durante a sua navegação, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados fornecidos voluntariamente: Nome, e-mail, telefone, mensagem e outros dados cadastrais inseridos ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou assinar boletins informativos.
  • Dados de navegação e dispositivo: Endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados e origem do tráfego.

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador, entender melhor como você interage com as nossas páginas e oferecer uma experiência personalizada e segura.

3. Ferramentas de Terceiros e Publicidade

Para otimizar o desempenho do site e viabilizar campanhas de marketing relevantes, fazemos uso das seguintes ferramentas de parceiros e redes de anúncios:

  • Google Analytics: Serviço de análise fornecido pela Google LLC. Ele utiliza cookies para coletar dados estatísticos anônimos sobre o comportamento dos visitantes (como duração da sessão e páginas visualizadas), ajudando-nos a entender o uso do site e melhorar continuamente sua estrutura e conteúdo.
  • Google Ads: Plataforma de publicidade da Google utilizada para exibir anúncios do nosso negócio na rede de pesquisa e parceiros. Utilizamos cookies e tags de conversão para mensurar a eficácia das nossas campanhas de marketing e direcionar anúncios relevantes aos usuários que demonstraram interesse em nossos serviços.
  • Facebook Ads (Meta Ads): Plataforma de anúncios da Meta Platforms, Inc. Utilizada para a veiculação de anúncios direcionados no Facebook e Instagram. Por meio do Pixel do Facebook instalado no site, acompanhamos as interações dos usuários e criamos públicos personalizados para estratégias de remarketing.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Prestar atendimento, responder a dúvidas, solicitações e enviar orçamentos solicitados;
  • Melhorar continuamente a usabilidade, funcionalidade e conteúdo do site;
  • Analisar estatísticas de tráfego e comportamento dos usuários;
  • Exibir publicidade personalizada e realizar ações de remarketing nas plataformas parceiras;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Seus dados poderão ser compartilhados apenas:

  • Com prestadores de serviço e parceiros tecnológicos necessários para a operação do site e ferramentas citadas (Google, Meta), estritamente para as finalidades descritas nesta política;
  • Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar e solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento para tratamentos fundamentados na sua autorização.

Como gerenciar e desativar cookies: Você pode alterar ou bloquear o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Além disso, para desativar a coleta do Google Analytics, é possível utilizar o complemento de desativação fornecido pela Google.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou comunicação indevida. Contudo, destacamos que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, novos serviços ou atualizações na legislação. Recomendamos que você revise este documento com frequência.

9. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer seus direitos previstos pela LGPD sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através dos canais de atendimento disponibilizados neste site.